Toegankelijkheidsverklaring

Leefmilieu Brussel verbindt zich ertoe de toegankelijkheid van deze website te garanderen, overeenkomstig de ordonnantie inzake de toegankelijkheid van de websites en mobiele applicaties van de gewestelijke overheidsinstanties en de gemeenten. 

Deze toegankelijkheidsverklaring heeft betrekking op de website leefmilieu.brussels.

Herontwerp van de website

Aangezien de vorige versie verouderd was, werd de website in 2022 volledig vernieuwd en de inhoud bijgewerkt en verbeterd. Het voornaamste doel van de nieuwe website is het verhogen van de gebruiksvriendelijkheid.

In overeenstemming met de huidige wettelijke normen en richtlijnen werden in het nieuwe ontwerp de verschillende functionaliteiten van de site geoptimaliseerd. Ook werd aandacht besteed aan het vereenvoudigen van de structuur en het verduidelijken van de beschikbare informatie. Het nieuwe ontwerp is sober, overzichtelijk en in overeenstemming met de eisen van de GDPR. Bovendien is de toegankelijkheid aanzienlijk verbeterd.

Maatregelen van Leefmilieu Brussel met betrekking tot de toegankelijkheid van de websites en andere applicaties

Leefmilieu Brussel investeert in digitale toegankelijkheid via verschillende maatregelen, zoals het opleiden van het personeel op het vlak van toegankelijkheid, het verstrekken van toegankelijkheidsnormen en documentatie voor de personeelsleden, of de zelfevaluatie en continue verbetering van haar digitale tools en websites.

Conformiteit op basis van de richtlijnen van de WCAG 2.1 niveau AA

Gedeeltelijk conform.

Effectieve evaluatiemethode van de conformiteit van de website

Leefmilieu Brussel beoordeelde de conformiteit van de website aan de hand van een zelfevaluatie. Een audit uitgevoerd door Anysurfer op verschillende pagina’s leverde een auditrapport op met adviezen en aandachtspunten voor de ontwikkeling van de nieuwe website.

Niet-toegankelijke inhoud

Gezien de omvang van onze digitale archieven was het onmogelijk om alle bestaande documenten toegankelijk te maken in het kader van de nieuwe website. Dit zowel door financiële redenen, als door een beperkte beschikbaarheid van personeel en een grote verscheidenheid aan multimedia-elementen. We streven er echter naar om de nieuwe inhoud zo toegankelijk mogelijk te maken, evenals enkele sleuteldocumenten uit het verleden.

Vanuit het standpunt van de technische toegankelijkheid hebben we enkele updates uitgevoerd die niet automatisch konden worden toegepast op alle pagina’s. Handmatige updates vinden geleidelijk plaats tijdens onderhoudsperioden. De volgende elementen zijn nog niet toegankelijk gemaakt:

• Video's: nog niet alle video’s zijn voorzien van transcripties gezien het grote volume, maar ook omdat veel video’s al bestonden voordat de website werd gemaakt.
• Complexe beelden: de oude inhoud die nog niet toegankelijk is, wordt geoptimaliseerd in het kader van het ontwerp van de nieuwe website.
• Samenvatting: de samenvatting van de website aan de linkerkant van de pagina is momenteel niet rechtstreeks toegankelijk voor schermlezers of gebruikers met een toetsenbord vanwege de code die in de relatief complexe HTML-structuur van de website is opgenomen. Over een oplossing voor dit probleem wordt nog gediscussieerd.
• Administratieve documenten: de website biedt een groot aantal administratieve documenten (Word- en PDF-documenten, formulieren, papieren documenten voor nog niet gedigitaliseerde procedures, brochures, PowerPoint-presentaties …). Vanwege het grote volume konden nog niet al deze documenten toegankelijk worden gemaakt.
• Tabellen: voor een optimale ervaring moeten tabellen voldoen aan de normen inzake responsiviteit, d.w.z. dat zij op elk type scherm raadpleegbaar zijn. Dit is nog niet het geval voor smallere schermen, aangezien deze tabellen zoveel informatie in meerdere kolommen bevatten dat gebruikers genoodzaakt zijn ze met een schuifbalk opzij te slepen om ze te kunnen bekijken. Niet de toegankelijkheid, maar het leescomfort is hier nog niet optimaal.

Het aanstaande uitgebreide onderhoud is bedoeld om niet alleen de toegankelijkheid van de website te verbeteren, maar ook de algemene gebruikerservaring. Het doel is om de gebruikservaring en het leescomfort te verbeteren en de functionaliteiten te optimaliseren.

Datum van opmaak van de toegankelijkheidsverklaring

Deze toegankelijkheidsverklaring is opgesteld op 3 december 2019 voorafgaand aan het volledige vernieuwingsproject.

Laatst bijgewerkt op 8 november 2022.

Feedback en contactgegevens

Wij horen graag uw mening over de inspanningen die we leveren om onze website toegankelijker te maken. Bezorg ons uw opmerkingen en suggesties via info@leefmilieu.brussels of via webmaster@leefmilieu.brussels.

De dienst Info-Leefmilieu

De Infodienst van Leefmilieu Brussel beantwoordt uw oproepen telefonisch van maandag tot vrijdag van 9u tot 12 en donderdag van 14u tot 17u of via e-mail

•    Tel.: +32 (0)2 / 775.75.75
 

Als u niet tevreden bent met het antwoord van Leefmilieu Brussel kunt u in het kader van het decreet ‘Digitaal Brussel’ contact opnemen met equal.brussels om het probleem te melden.