
Help, mijn energiefactuur is onbetaalbaar geworden!
6 min. leestijd
De hoge energieprijzen eisen hun tol. Na twee zware pandemiejaren hakt deze nieuwe crisis er bij iedereen hard in, ook bij de Brusselaars. Daarom staken we bij Leefmilieu Brussel de koppen bij elkaar en gingen we op zoek naar antwoorden op de meest gestelde vragen over hoge energiefacturen, verwarmingspremies, energieleveranciers en steunmaatregelen.
Dit overzichtsdossier bevat niet alleen heel wat interessante informatie en nuttige links, maar ook allerlei kleine en grote tips om je energieverbruik te verminderen.
Heb ik recht op een premie of korting op mijn energiefactuur?
Weet je niet of je recht hebt op een korting, premie of toelage? De federale overheid heeft verschillende steunmaatregelen ingevoerd. Zo kun je als burger beroep doen op een energiepremie, zoals de verwarmingspremie van 100 euro of de verwarmingstoelage van 300 euro. Bovendien heeft de overheid ook een basispakket voor gas en elektriciteit voorzien.
Raadpleeg het overzicht van bestaande maatregelen van de federale overheid voor meer informatie en om te kijken of je recht hebt op een korting of een premie.
Welke steunmaatregelen voorziet het Brussels Hoofdstedelijk Gewest?
Maak je je zorgen over je energiefactuur? Het Brussels Hoofdstedelijk Gewest is er om je te helpen.
Om klanten die moeilijkheden hebben om hun energiefactuur te betalen te beschermen tegen een mogelijke afsluiting, heeft Brussel het statuut van beschermde klant in het leven geroepen. Woon je in onze hoofdstad, voldoe je aan de financiële voorwaarden, heb je schulden bij je huidige energieleverancier en heb je al een aanmaning ontvangen? Dan kom je in aanmerking voor dit statuut. Het geeft je recht op sociaal tarief, waardoor je facturen verlaagd worden en je de schuld bij je leverancier kunt inlossen op basis van een afbetalingsplan. Bovendien kun je ook de invorderingsprocedure van je leverancier tijdelijk opschorten, zodat je energie niet wordt afgesloten.
Brugel, de Brusselse regulerende instantie voor elektriciteit, gas en controle van de waterprijs, maakte een handig overzicht met oplossingen bij betalingsmoeilijkheden. Je vindt er niet alleen advies, maar ook een overzicht van de verschillende instanties waar je bij terecht kunt als je betalingsproblemen hebt, zoals het OCMW bij jou in de buurt.
Maak je je als huurder in Brussel zorgen over de huurindex? Weet dan dat je huurbaas de prijs enkel mag indexeren als de woning een EPB-certificaat A, B, C, D of E heeft. Met een EPB-certificaat F of G, of als het certificaat ontbreekt, mag je huurbaas geen indexering toepassen op de huurprijs.
Goed om te weten
Hou er rekening mee dat sommige voorschotfacturen door de sterk fluctuerende prijzen slecht zijn ingeschat. Daardoor kan het zijn dat je momenteel te veel betaalt. Controleer daarom elke drie maanden je energieverbruik en reken zelf uit wat je er al voor betaald hebt. Sommige digitale klantenzones van energieleveranciers bevatten een berekeningsmodule die op basis van een actuele tussentijdse meterstand aangeeft welk voorschot je best betaalt.
Hoe kies ik de juiste energieleverancier?
Ben je op zoek naar de beste energieleverancier en een energiecontract op maat? Wil je overschakelen op groene stroom of de energieprijzen in je buurt eens vergelijken? Maak dan gebruik van Brusim, de vergelijker van het aanbod van energieleveranciers. Met deze handige simulatietool van Brugel kun je eenvoudig het aanbod van de verschillende energieleveranciers in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest vergelijken. Nadat je je verbruikersprofiel en gegevens hebt ingevoerd, ontvang je meteen het resultaat. Met de informatie op de website van Brugel kun je vertrouwd raken met de verschillende onderdelen van je energiefactuur en zo een beter zicht krijgen op je verbruik.
Wil je niet alleen een goedkope, maar ook een duurzame keuze maken als je een energieleverancier kiest? In Brussel vind je heel wat leveranciers die groene stroom leveren. Bekijk ons artikel over groene energie kopen voor meer informatie.
Ervaar je moeilijkheden bij het veranderen van energieleverancier, of heb je nog twijfels over je keuze? Contacteer dan Infor GasElek, een onafhankelijke dienst die je gratis ondersteunt. Je kunt er bovendien ook terecht voor advies op maat, of voor vragen over sociale energiemaatregelen.
In dit artikel vind je meer informatie over de federale en gewestelijke wetten en ordonnanties in verband met de gas- en elektriciteitsmarkten.
Hoe kan ik mijn energiefactuur verlagen?
Ben je op zoek naar eenvoudige tips en adviezen om je energiefactuur te verlagen? Of wil je net investeren in meer ingrijpende oplossingen om energie en kosten te besparen?
Zelfs een kleine ingreep kan soms een groot verschil maken. Om de economische gevolgen van de crisis te verzachten, kunnen enkele goede gewoontes volstaan om je verbruik aanzienlijk te verlagen. Bekijk onze tips om energie te besparen.
Wist je dat 73% van het energieverbruik van Belgische gezinnen naar verwarming gaat (FOD Economie 2020)? De meest duurzame oplossing om je energieverbruik te verlagen, is je huis goed isoleren, want een goed geïsoleerd huis verbruikt vier keer minder energie dan een slecht geïsoleerd huis. Maar de Brusselse woningen, meestal gebouwd vóór de jaren zestig, behoren tot de grootste energieverbruikers in Europa. Een derde van de gebouwen is zelfs helemaal niet geïsoleerd. Met RENOLUTION wil het Brussels Hoofdstedelijk Gewest het renoveren van Brusselse gebouwen versnellen en revolutioneren. Dankzij deze renovatiestrategie profiteer je als Brusselaar van premies die tot 50% van de isolatie- en renovatiewerken dekken. Er bestaan RENOLUTION-premies voor alle soorten gebouwen en profielen: eigenaars, verhuurders, huurders, mede-eigenaars, ondernemingen, overheidsdiensten …
Bovendien kun je voor woningen in Brussel ook gebruikmaken van het ECORENO-krediet, een financieringsoplossing voor de renovatie en energieverbetering van je woning. Het voordeel van ECORENO is dat je alle soorten renovatiewerken kunt financieren tegen dezelfde voordelige rentevoet van 0 of 1%. Van traditionele renovaties tot verbeteringen van de energie-efficiëntie, de mogelijkheden met het ECORENO-krediet zijn heel ruim.
Wil je wel investeren om je woning energiezuiniger te maken, maar weet je niet goed waar te beginnen? Homegrade begeleidt je gratis bij het verbeteren van je woning en het verminderen van de ecologische impact. Het team van experts staat klaar om je technisch, administratief en financieel te begeleiden. Bovendien helpen ze om je renovatieprojecten te realiseren met aandacht voor de milieu-impact.
Goed om te weten
Er bestaan verschillende gratis hulpmiddelen en instanties die je ondersteunen om de energiecrisis het hoofd te bieden. Aarzel niet om deze hulp in te schakelen:
-
Homegrade, het advies- en begeleidingscentrum voor huisvesting in Brussel
-
Brugel, de Brusselse regulerende instantie voor elektriciteit, gas en controle van de waterprijs
-
Infor GasElek, Brussels informatiecentrum voor verbruikers van elektriciteit en gas
-
RENOLUTION, de renovatiestrategie van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest
-
Brussel Huisvesting, dienst voor kwaliteitsvolle huisvesting
-
Brusim, simulatietool voor het vergelijken van energieleveranciers
-
Overzicht van federale regeringsmaatregelen en energiepremies